Nhảy tới nội dung

Ứng Dụng Tài Xế

Ứng dụng dành riêng cho tài xế nội bộ của Khách hàng sử dụng phần mềm SaaS

Thông tin tải ứng dụng​

Môi trường Staging​

Khách hàng tải bản dùng thử qua file APK tại đây.

Môi trường Production​

Tải ngay ứng dụng trên Playstore và Appstore (dùng cho môi trường production): image.jpeg

OnWheel Driver App - Android

OnWheel Driver App - iOS

Đăng ký tài khoản mới​

Sau khi tải ứng dụng, tài xế mở ứng dụng và thực hiện các bước sau:

image.jpeg

  • Buớc 1: Nhập các thông tin sau để đăng ký tài khoản :

    • Họ tên
    • Số điện thoại
    • Email
    • Mã giới thiệu (nếu có)

    image.jpeg

  • Buớc 2: Tài xế đăng nhập và chụp ảnh các giấy tờ liên quan, điền các thông tin cá nhân theo hướng dẫn trên app

    image.jpeg

Lưu ý :

  • Các thông tin về người thân là không bắt buộc, tài xế có thể bỏ qua các trường thông tin này để hoàn thành đăng kí

  • Sau khi đăng kí tài khoản thành công, tài xế vui lòng liên hệ quản lý để được kích hoạt tài khoản

  • Trường hợp tài xế đã từng đăng ký tài khoản tài xế Ahamove và hiện tại muốn chuyển về hoạt động cho đội in-house (đội nội bộ của Khách hàng), tài xế vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

    • Liên hệ tổng đài Ahamove 1900545411
    • Thông báo với tổng đài là tài xế ngừng hợp tác chạy đơn Ahamove và chuyển sang chạy dịch vụ Onwheel, cần hỗ trợ khoá tài khoản và huỷ bỏ dịch vụ Ahamove
    • Sau khi đã khoá tài khoản Ahamove thì team Ahamove sẽ hỗ trợ cài đặt lại dịch vụ mới cho các tài xế này.

Quy trình thực hiện đơn hàng​

1. Đăng nhập​

Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng kí và nhập mã OTP

2. Chuyển chế độ ONLINE​

Chuyển sang chế độ Trực tuyến để bắt đầu nhận đơn hàng

online_mode

3. Nhận đơn​

Đơn hàng mới sẽ được hiển thị ở Trang chủ. Tài xế chọn đơn hàng phù hợp và bấm chấp nhận

Mỗi đơn hàng hiển thị gồm thông tin :

  • Loại hình dịch vụ : tên dịch vụ của Khách hàng
  • Địa chỉ nhận hàng/ giao hàng
  • Khoảng cách di chuyển
  • Số tiền ship nhận được
  • Số tiền cần thu hộ
list_order_app_driver

4. Giao hàng và nhận tiền ship​

Thực hiện chuyến giao hàng. Tài xế sẽ nhận tiền ship từ người gửi/ người nhận hoặc qua tài khoản.

image.jpeg

Để nhận được đơn hàng, tài xế phải được gán dịch vụ nội bộ của đối tác

🗂 Cách nhận đơn hàng vui lòng xem chi tiết trong slide Hướng dẫn nhận đơn hàng

Partial Delivery​

Ứng dụng Onwheel có hỗ trợ tính năng cho phép tài xế điều chỉnh số lượng sản phẩm thực tế khi đi giao hàng

Nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng tính năng nâng cao này, vui lòng liên hệ với team Onwheel để được tư vấn

Ở các điểm giao hàng, trên ứng dụng Onwheel sẽ có hiển thị nút Điều Chỉnh SKU

button_sku

Danh sách hàng hóa sẽ được hiển thị đầy đủ tên, số lượng, tổng giá sản phẩm

list_sku

Tài xế có thể điều chỉnh số lượng các sản phẩm để cập nhật lại số lượng thực tế khi tài xế lấy ở điểm lấy hàng. Tổng tiền của sản phẩm sẽ được tự động cập nhật lại.

list_sku_after_edit

Tài xế xác nhận cập nhật thay đổi

confirm_update_sku