Quản lý cửa hàng

Onwheel hỗ trợ Khách hàng tính năng quản lý các cửa hàng, chi nhánh, siêu thị, kho hàng,... nhằm phân chia và theo dõi đơn hàng theo từng cửa hàng riêng biệt

Quản lý cửa hàng

Tạo cửa hàng mới

Khách hàng vào tab Cài đặt định vị và chọn mục Cửa hàng để thao tác

Bước 1: Chọn mục Tạo cửa hàng mới
Bước 2: Khách hàng nhập các thông tin
- Tên cửa hàng
- SĐT cửa hàng (nếu có)
- Địa chỉ cửa hàng
Bước 3: Chọn Save để lưu thông tin cửa hàng

Mỗi cửa hàng được tạo sẽ được định danh bằng một mã Store ID có cấu trúc mặc định là tên partner_số thứ tự cửa hàng được tạo (ví dụ: onwheel_1,onwheel_2,...)

Cập nhật thông tin cửa hàng

Khách hàng có thể cập nhật các thông tin cửa hàng ở mục Sửa

Gán cửa hàng cho nhân viên

Khách hàng chọn mục Nhân viên để thao tác

Bước 1: Chọn nhân viên cần gán cửa hàng và chọn Sửa
Bước 2: Nhập vào tên cửa hàng. Danh sách cửa hàng sẽ được gợi ý như hình bên dưới
Bước 3: Chọn Lưu để lưu thông tin

Đối với các tài khoản Admin dùng để quản lý tất cả các cửa hàng và tài khoản nhân viên, sẽ có hỗ trợ thêm tính năng Xóa định danh. Khách hàng cung cấp số điện thoại cho team Onwheel để cấu hình các tài khoản Admin vào danh sách whitelists

Quản lý theo khu vực (Zone Filter)

Quản lý theo khu vực là một tính năng nâng cao trong chức năng Quản lý cửa hàng, giúp Khách hàng quản lý và phân chia các cửa hàng, nhân viên theo các khu vực nhất định

Nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng tính năng nâng cao này, vui lòng liên hệ với team Onwheel để được tư vấn

Tạo cửa hàng mới

Khách hàng chọn mục Danh mục cửa hàng để thao tác

Bước 1: Chọn mục Tạo cửa hàng mới

Bước 2: Khách hàng nhập các thông tin sau:

Các Thông tin	Yêu cầu	Mô tả
Tên điểm giao	Có	Tên cửa hàng
Mã điểm giao	Có	Mã cửa hàng
Địa chỉ	Có	Địa chỉ của cửa hàng
SĐT điểm giao	Không	Số điện thoại cửa hàng
Vùng	Không	Phân cửa hàng theo khu vực
Giá mỗi chuyến	Không	Giá được cấu hình cho mỗi chuyến (nếu có)
Tính phí vượt km	Không	Chọn tính phí vượt km (nếu có)
Đơn ưu tiên (phút)	Không	Đơn ưu tiên hiển thị trong một khoảng thời gian (nếu có)
Ưu tiên hiển thị	Không	Dịch vụ ưu tiên hiển thị khi tạo đơn
Bán kính hiển thị đơn	Không	Bán kính hiển thị đơn tính từ định vị của cửa hàng (mặc định là 300m )
Điểm giao tối đa	Không	Điểm giao tối đa của một đơn hàng (mặc định là 20 điểm giao)
Dịch vụ	Không	Dịch vụ cấu hình cho cửa hàng
Bán kính tìm tài xế	Không	Bán kính tìm tài xế
Đơn thường (phút)	Không	Thời gian tìm đơn thường
Hiển thị dịch vụ Ahamove	Không	Lựa chọn hiển thị dịch vụ Ahamove khi tạo đơn theo từng cửa hàng

Bước 3: Chọn Lưu để lưu thông tin

Tạo khu vực mới

Chức năng chính của quản lý phân chia theo khu vực là để phục vụ cho việc theo dõi các báo cáo được cấu hình riêng cho từng cửa hàng

Khách hàng vào tab Cài đặt định vị và chọn mục Quản lý khu vực để thao tác

Bước 1: Chọn mục Tạo mới Khu vực
Bước 2: Khách hàng nhập và chọn các thông tin sau:
- Tên Khu vực
- Chọn các Báo cáo có thể được xem ở mỗi khu vực
- Chọn các cửa hàng nằm trong khu vực
- Nhập mô tả khu vực (nếu có)
Bước 3: Chọn Save để lưu thông tin cửa hàng

Khách hàng có thể cập nhật lại thông tin Khu vực ở mục Sửa và có thể tìm kiếm nhanh theo tên khu vực.

Gán cửa hàng/khu vực cho nhân viên

Khách hàng chọn mục Danh mục người dùng để thao tác

Bước 1: Tìm kiếm nhân viên theo ID (Số điện thoại) hoặc Tên nhân viên hoặc Mã nhân viên
Bước 2: Kiểm tra đúng thông tin nhân viên cần gán và chọn Sửa
Bước 3: Nhập các thông tin sau để gán cửa hàng hoặc khu vực cho nhân viên:
- Mã điểm giao
- Mã nhân viên (nếu có)
- Khu vực
Bước 4: Xác nhận lại thông tin và chọn Lưu

Đối với các tài khoản Admin dùng để quản lý tất cả các khu vực, cửa hàng và tài khoản nhân viên, sẽ có hỗ trợ thêm tính năng Xóa định danh. Khách hàng cung cấp số điện thoại cho team Onwheel để cấu hình các tài khoản Admin vào danh sách whitelists