Điều phối Dock
Điều phối kho (ĐPK)
I. Tổng quan
Tính năng Điều phối Dock hỗ trợ quản lý và thông qua việc tự động điều phối dựa trên các quy tắc vận hành đã được thiết lập, hệ thống giúp hạn chế tình trạng ùn tắc tại khu vực bốc xếp, giảm thời gian chờ của phương tiện, nâng cao hiệu suất khai thác dock và tối ưu việc sử dụng nguồn lực của kho.
Bên cạnh đó, tính năng còn hỗ trợ phối hợp giữa kho hàng, đơn vị vận tải và các bên liên quan thông qua việc cập nhật liên tục lịch trình và trạng thái xử lý. Điều này giúp nâng cao tính minh bạch, cải thiện khả năng kiểm soát vận hành và góp phần tăng hiệu quả hoạt động của toàn bộ chuỗi cung ứng.
II. Theo dõi lưu lượng
Các chỉ số th ống kê lưu lượng cung cấp cái nhìn tổng quan về tình trạng vận hành của phương tiện tại kho, giúp người điều phối nhanh chóng nắm bắt khối lượng công việc và phát hiện các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
| Chỉ số | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang chờ | Ghi nhận tổng xe đang chờ được vận hành |
| Trễ | Ghi nhận tổng xe đang trễ vận hành |
| Đang thực hiện | Ghi nhận tổng xe đang trong quá trình vận hành |
III. Điều phối dock
Hỗ trợ quản lý và phân bổ điều phối các cửa xuất nhập hàng nhằm tối ưu hóa hoạt động tiếp nhận và xuất hàng tại kho. Hệ thống ghi nhận tất cả vận hành chi tiết tại dock.
Chờ vào dock
Gọi vào dock
Vận hành tại dock
Rời khỏi dock
Màn hình Điều phối dock
3.1. Điều phối vận hành
| Bước | Thao tác |
|---|---|
| 1. Quản lý hàng chờ | Xem danh sách xe sau khi check-in ở cột 'Danh sách chờ' của màn hình 'Điều phối dock' |
| 2. Sắp xếp xe | Ở cột 'Chuẩn bị gọi', hệ thống sẽ tự động sắp xếp xe ở STT kế tiếp, hoặc ĐPK sẽ sắp xếp thủ công nếu có thay đổi dock hoặc thứ tự ưu tiên, xác định rõ xe nào cần gọi tiếp theo ở dock nào |
| 3. Gọi xe vào dock | Chọn nút 'Gọi vào' để gửi thông báo cho tài xế vào dock, đồng thời tạo lệnh gọi phát loa gọi xe vào, có thể phát loa nhiều lần bằng cách nhấn vào nút icon loa |
| 4. Xe vào dock | Chọn nút 'Vào dock' |
| 5. Xe rời dock | Chọn nút 'Rời dock' |
3.2. Đổi dock khi phát sinh sự cố vận hành
Hệ thống hỗ trợ chuyển đổi dock trong trường hợp phát sinh sự cố, thay đổi kế hoạch hoặc mất cân bằng tải giữa các cửa xuất nhập hàng. Điều này giúp hạn chế tình trạng ùn tắc, giảm thời gian chờ và nâng cao hiệu suất khai thác của kho.
| Thao tác | Mô tả |
|---|---|
| Cách 1 | Nếu card muốn thay đổi ở cột 'Danh sách chờ', kéo thả card vào dock sắp xếp mới (khác dock đã đăng ký) ở cột 'Chuẩn bị gọi' |
| Cách 2 | Nếu card muốn thay đổi ở cột 'Chuẩn bị gọi', kéo thả card sang dock sắp xếp mới (khác dock đã đăng ký) ở cột 'Chuẩn bị gọi' |
| Xác nhận đổi | Chọn nút 'Xác nhận' trên pop up xác nhận đổi dock |
| Huỷ thao tác | Chọn nút 'Huỷ' để bỏ qua thao tác |
3.3. Đổi thứ tự ưu tiên
Hỗ trợ chuyển đổi dock trong trường hợp phát sinh sự cố, thay đổi kế hoạch hoặc mất cân bằng tải giữa các cửa xuất nhập hàng. Điều này giúp hạn chế tình trạng ùn tắc, giảm thời gian chờ và nâng cao hiệu suất khai thác của kho.
| Thao tác | Mô tả |
|---|---|
| Cách 1 | Chọn nút 'Ưu tiên' (icon mũi tên cam ↑) của card ở cột 'Danh sách chờ' |
| Cách 2 | Kéo thả card thông tin muốn ưu tiên ở cột 'Danh sách chờ' vào cột 'Chuẩn bị gọi' (có thể cùng dock đăng ký hoặc khác dock đăng ký) |
| Xác nhận ưu tiên | Chọn nút 'Xác nhận' trên pop up xác nhận ưu tiên |
| Huỷ thao tác | Chọn nút 'Huỷ' để bỏ qua thao tác |
IV. Theo dõi SLA vận hành
Hệ thống hỗ trợ theo dõi SLA vận hành giúp giám sát mức độ tuân thủ thời gian xử lý của phương tiện trong suốt quá trình hoạt động tại kho. Hệ thống tự động tính toán thời gian thực tế của từng giai đoạn, so sánh với SLA đã được cấu hình và hiển thị các trường hợp đúng SLA, sắp vi phạm hoặc đã vi phạm SLA theo thời gian thực. Nhờ đó, người điều phối có thể nhanh chóng phát hiện các điểm nghẽn, ưu tiên xử lý các xe có nguy cơ trễ, đồng thời theo dõi tỷ lệ tuân thủ SLA và đánh giá hiệu quả vận hành của kho.